Este projeto foi liderado por Roberto Costa, atual Sócio-Diretor da Legacy Consulting

Quando fechava a venda de um sistema de gerenciamento de manutenção (quando ainda se vendiam sistemas regularmente, antes do modelo SaaS – software as a service), fui convidado a lider...

Este projeto foi liderado por Roberto Costa, atual Sócio-Diretor da Legacy Consulting.

Como conseguimos reduzir brutalmente as quebras de papel (e economizar milhões de reais anualmente) num grande jornal de circulação nacional, até alcançarmos a média do padrão interna...

O termo "Seis Sigma" (ou Six Sigma) foi proposto num projeto implantado na Motorola em 1987 pelo engenheiro americano Bill Smith. Ele havia aprimorado o trabalho iniciado no começo do século XX pelo matemático americano Walter Shewart, na indústria militar. Shewart é a...

O termo “Lean” decorre de um conjunto de técnicas de produção industrial utilizadas e aprimoradas por décadas pela Toyota no Japão, as quais foram publicadas no livro A máquina que mudou o mundo, em 1990. O Sistema Toyota de Produção, criado e implantado na década de 1...

Podemos entender o Lean e o Seis Sigma como duas sistemáticas de gestão, as quais, integradas, denomina-se Lean Seis Sigma. Esta combinação, abrangente e poderosa, destina-se a corrigir, melhorar e tornar competitivos quaisquer processos industriais, comerciais ou...

Como vender mais? Vamos explorar aqui as seguintes possibilidades de vender mais fazendo uso de nossa expertise: 1) reduzir preços e ficar mais competitivo; 2) entregar melhor qualidade e com isso aumentar a satisfação dos clientes, assegurando seu retorno; 3) as duas...

03.01.2017

Mudar não é fácil. Com o passar do tempo, entretanto, torna-se necessário. Pelo simples motivo de que o ambiente à nossa volta, aquele em que tanto nós quanto as empresas estamos inseridos (o tão famoso mercado), também muda. E esse ambiente tem mudado com velocidade c...

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